隐私说明与个人信息保护政策

一、信息收集的范围与类型

我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息，且遵循"最少够用"原则。根据你使用的具体功能，我们可能收集以下类别的信息：

• 账号注册信息：当你在本平台注册账号时，我们会收集你的手机号码或电子邮箱地址，以及你自行设置的密码（密码经过不可逆加密存储）。这些信息是创建账号与登录服务的必要条件。
• 实名认证信息：根据国家关于网络游戏未成年人保护的相关规定，我们需要对你的真实身份信息进行核验。该信息包括姓名与身份证号码，仅用于年龄认证与防沉迷系统识别，我们不会将此信息用于任何其他目的。
• 设备与技术日志信息：为保障服务安全与运行稳定，当你使用客户端或网页时，我们会自动记录设备型号、操作系统版本、IP 地址、浏览器类型、游戏客户端版本号、崩溃日志以及操作行为日志（如点击、移动、战斗数据）。此类信息用于故障排查、反作弊检测与性能优化。
• 游戏行为数据：包括但不限于角色等级、装备信息、bounty 点数变动记录、副本通关记录、交易记录等。这些数据是游戏玩法逻辑的核心组成部分，用于维持游戏平衡与提供售后服务。
• 支付信息：当你进行充值或购买虚拟物品时，支付流程由我们合作的持牌支付机构完成。我们仅记录支付结果（成功/失败）、支付金额与交易单号，我们不会收集或存储你的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。
• 客服沟通记录：当你联系我们寻求帮助时，我们会保存你提交的工单内容、邮件往来记录以及与客服的聊天记录，用于跟进与解决你的问题。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的在于为你提供、维护、保护和改进我们的服务。具体使用场景包括：

1. 核心服务提供：使用账号信息验证你的身份并允许你登录游戏；使用游戏行为数据计算你的 bounty 收益、战斗排名并发放对应奖励。
2. 安全与反作弊：通过分析设备信息与技术日志，识别并拦截外挂程序、脚本辅助、账号盗用等违规行为。在 2024 年，我们的安全系统每月平均拦截 12 万次异常登录尝试，有效保护了用户的虚拟资产安全。
3. 个性化推荐与活动推送：在获得你的授权后，我们可能基于你的游戏偏好（如常用职业、活跃时间段）向你推送你可能感兴趣的版本更新或运营活动信息。你可以随时在系统设置中关闭此类推送。
4. 数据分析与研究：我们会对脱敏后的游戏数据进行统计分析，以优化游戏数值平衡、副本难度曲线与用户界面设计。此过程中使用的数据不包含任何可识别你个人身份的信息。
5. 法律义务履行：根据法院传票、政府监管要求或适用的法律法规，我们可能需要访问并披露特定用户的必要信息以配合调查。

我们承诺，绝不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途。若未来需要将信息用于本政策未载明的其他用途，我们会再次征求你的明确同意。

三、Cookie 与追踪技术说明

我们的官方网站与游戏客户端会使用 Cookie 及类似技术（如 Local Storage、像素标签）来提升你的访问体验。具体应用场景如下：

• 会话维持：使用会话 Cookie 在你在浏览官网不同页面时保持登录状态，避免重复输入账号密码。此类 Cookie 在浏览器关闭后即失效。
• 偏好存储：使用持久性 Cookie 记住你的语言选择、音量设置、画面质量选项等个性化偏好，有效期最长为 180 天。
• 安全验证：使用安全 Cookie 来检测和防止跨站请求伪造（CSRF）攻击。此类 Cookie 包含加密的随机令牌，无法被第三方读取。
• 统计与分析：我们使用自研的统计脚本（非第三方工具）来收集官网页面的访问量、来源渠道与跳出率等聚合数据。该脚本不会在你的设备上存储可跨站追踪的标识符。

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